當“人工智能+”行動在醫(yī)療領域全面鋪開，如何讓AI真正適配基層醫(yī)療需求、破解基層診療痛點，成為行業(yè)共同探索的重要課題。
在廣東佛山南海，一場以“AI+基層醫(yī)療”為核心的創(chuàng)新實踐正在深入推進：作為區(qū)域醫(yī)共體核心醫(yī)院，佛山市南海區(qū)人民醫(yī)院（以下簡稱 “南海人醫(yī)”）立足基層實際，探索出一套貼合基層診療場景的落地路徑，為基層AI醫(yī)療規(guī)?；⒁?guī)范化落地提供了系統(tǒng)性解決方案。
2026年1月22日，南海區(qū)“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”生態(tài)共建研討會在南海人醫(yī)順利召開。會上，“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”生態(tài)共建框架正式發(fā)布，這一重要舉措標志著南海區(qū)“AI +醫(yī)療”區(qū)域?qū)嵺`從單點突破邁向系統(tǒng)推進，更為全國基層醫(yī)療的智能化轉(zhuǎn)型提供了可復制、可推廣的“南海方案”。
南海區(qū)發(fā)布的“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”生態(tài)共建框架，緊扣國家“人工智能+”行動戰(zhàn)略要求，構(gòu)建了“一體兩翼三輪驅(qū)動”的系統(tǒng)化推進體系，明確了生態(tài)共建的核心方向與實施路徑：
◆ “一體”：以“人民健康”為核心主體，以基層醫(yī)療提質(zhì)增效為主線，通過人工智能技術全面賦能，推動醫(yī)療服務模式從“以治療為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)型，為轄區(qū)居民提供覆蓋全生命周期、便捷可及的健康服務。
◆ “兩翼”：以“技術突破”與“場景深化”雙向發(fā)力、協(xié)同推進。一翼以算力、算法、數(shù)據(jù)為核心支撐，持續(xù)夯實技術基座，不斷提升區(qū)域AI醫(yī)療技術競爭力；另一翼以醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)?！?/span>三醫(yī)聯(lián)動”為核心脈絡，持續(xù)拓寬、深化人工智能應用場景，確保技術創(chuàng)新扎根于基層醫(yī)療真實需求、服務于臨床診療實際。
◆ “三輪驅(qū)動”：以“產(chǎn)、研、用”協(xié)同聯(lián)動為核心驅(qū)動力。通過強化政策引導，充分激發(fā)市場主體創(chuàng)新活力，深化與企業(yè)、高校及科研機構(gòu)的產(chǎn)學研融合，堅持以醫(yī)療機構(gòu)診療需求和患者就醫(yī)體驗為檢驗標準，形成“需求牽引、研發(fā)支撐、應用落地、反饋優(yōu)化”的閉環(huán)生態(tài)。
框架同時明確了四大重點任務，為實踐推進劃定清晰路徑：一是夯實“智能基座”，筑牢數(shù)據(jù)與算力根基，探索醫(yī)療數(shù)據(jù)要素市場化配置改革的實踐路徑；二是深化“智慧場景”，重點推動人工智能+臨床診療、患者服務、中醫(yī)藥服務及科研教學等應用場景，推動人工智能從醫(yī)院向社區(qū)延伸，貫穿健康服務全流程；三是構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)生態(tài)”，探索“政府推動、多方參與、合作共贏、利益共享”的共建模式，形成特色產(chǎn)業(yè)集群；四是創(chuàng)新“體制機制”，總結(jié)“南海區(qū)‘人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生’生態(tài)共建”的探索經(jīng)驗，形成可復制、可推廣的共建模式。
南海區(qū)“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”生態(tài)共建框架的發(fā)布，并非憑空施策，而是源于南海人醫(yī)多年深耕基層、扎根臨床的實踐積累。
作為服務轄區(qū)370萬常住人口的區(qū)域醫(yī)共體核心醫(yī)院，南海人醫(yī)緊密連接12家二級及以上醫(yī)療機構(gòu)和140余家社區(qū)衛(wèi)生服務中心，對基層醫(yī)療的核心痛點與實際訴求有著深刻洞察：轄區(qū)老年患者占比偏高，粵語溝通障礙導致群眾掛號難、錯號率偏高；基層醫(yī)生門診工作量繁重，病歷書寫負擔沉重，漏診、誤診風險難以完全規(guī)避；基層醫(yī)療機構(gòu)診療能力相對薄弱，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉不暢、落地不實，難以滿足群眾多樣化健康需求。
“縣域強，則中國強。國家提出醫(yī)療發(fā)展要‘頂天立地’，頂尖醫(yī)院適合做‘頂天’的科研型AI，區(qū)級醫(yī)院就該做‘立地’的實用型AI?！?/span> 南海區(qū)人民醫(yī)院院長關紫云的這番話，精準概括了南海人醫(yī)AI布局邏輯——立足基層、聚焦實用。
面對市面上通用型AI產(chǎn)品在基層場景“水土不服”、適配性不足的問題，南海人醫(yī)果斷摒棄“拿來主義”，聯(lián)合浪潮信息、天銳醫(yī)健兩大合作伙伴，啟動AI原生智慧醫(yī)療系統(tǒng)自主研發(fā)，走出了一條“需求導向、本土研發(fā)、場景適配”的創(chuàng)新之路。
依托醫(yī)院本地化脫敏數(shù)據(jù)，三方聯(lián)合組建“產(chǎn)研用”專項項目組，歷時十個月攻堅克難，成功打造出適配基層業(yè)務流程的AI原生智慧醫(yī)療系統(tǒng)。該系統(tǒng)重點優(yōu)化粵語交互能力，聚焦基層常見病、多發(fā)病診療需求，于2024年12月正式上線運行。截至目前，該系統(tǒng)已累計服務患者12.67萬人次，平均導診耗時降至3.5分鐘，效率較人工導診提升近20倍，掛號錯號率下降20%；醫(yī)生端病歷書寫負擔減輕30%，病歷書寫質(zhì)量提升60%；管理端實現(xiàn)全量病歷自動化質(zhì)控，單份病歷質(zhì)控時間縮短至10秒內(nèi)，推動醫(yī)療質(zhì)控模式從傳統(tǒng)終末質(zhì)控向診中實時質(zhì)控延伸，有效降低診療風險。
從2009年率先推廣電子病歷，到2017年按電子病歷五級標準升級信息化體系，再到如今打造AI原生智慧醫(yī)療系統(tǒng)，南海人醫(yī)的信息化之路始終以基層需求為導向。
“我們堅持用自己的本土數(shù)據(jù)做院內(nèi)訓練，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過多年的嚴格質(zhì)控與篩選，區(qū)分了‘優(yōu)劣等級’，能確保AI輸出的診療建議貼合本地診療實際、符合基層群眾健康需求?！?關紫云介紹，基層醫(yī)生借助該AI系統(tǒng)的輔助支持，鑒別診斷能力得到明顯提升；老年患者通過粵語即可順暢完成導診、掛號等流程，真正實現(xiàn)了“有溫度的AI醫(yī)療”，讓技術創(chuàng)新充滿人文關懷。
當前，AI+醫(yī)療落地普遍面臨“角色混沌、場景脫節(jié)、數(shù)據(jù)受限、商業(yè)閉環(huán)缺失”四大痛點，而“南海模式”的成功，關鍵在于構(gòu)建了分工清晰、能力互補、協(xié)同高效的“產(chǎn)研用”協(xié)同體系，讓各方力量各司其職、各展所長，形成了推動AI醫(yī)療落地的強大合力。
■ 南海人醫(yī)作為需求定義者與數(shù)據(jù)基石，始終錨定基層臨床真實痛點，提供高質(zhì)量本土化醫(yī)療數(shù)據(jù)，同時組織臨床專家全程參與數(shù)據(jù)標注、質(zhì)量控制與倫理審核，從源頭保障AI 模型訓練的合規(guī)性、準確性與有效性?！拔覀兘⒘藝栏竦臄?shù)據(jù)管理制度與安全防護體系，只向合作方提供脫敏后的病情相關數(shù)據(jù)，絕不泄露患者個人隱私?！标P紫云著重強調(diào)，醫(yī)院始終堅守數(shù)據(jù)安全底線，讓技術創(chuàng)新在合規(guī)框架內(nèi)有序推進，實現(xiàn)“技術向善、安全可控”。
■ 浪潮信息作為技術支撐者，為系統(tǒng)研發(fā)與落地搭建了堅實的技術底座。“我們的元腦企智EPAI大模型開發(fā)平臺，提供數(shù)據(jù)準備、模型訓練、服務部署等全流程工具支持，讓醫(yī)院和天銳醫(yī)健無需從零搭建復雜技術棧，即可高效開展模型本地化訓練、微調(diào)和部署工作?！?/span>浪潮信息廣東區(qū)副總經(jīng)理陳逸聰介紹，該平臺在嚴守數(shù)據(jù)安全的前提下，大幅降低了AI醫(yī)療落地的技術門檻與研發(fā)成本，為生態(tài)協(xié)同提供了核心技術支撐。
■ 天銳醫(yī)健作為深耕醫(yī)療行業(yè)二十余年的場景專家，承擔起AI技術與臨床場景“最后一公里”的融合任務?！拔覀兊暮诵膬r值，就是深刻理解醫(yī)院業(yè)務流程與基層診療需求，把專業(yè)的技術語言翻譯成易懂的業(yè)務語言，實現(xiàn)AI系統(tǒng)與醫(yī)院HIS、EMR 等現(xiàn)有信息系統(tǒng)的無感融合、無縫銜接?！?/span>天銳醫(yī)健總經(jīng)理練旭明表示，通過場景化定制適配，有效避免了“外掛式”AI應用的割裂感，讓AI真正融入診療全流程，成為基層醫(yī)療服務的有機組成部分。
此外，南海區(qū)醫(yī)工科創(chuàng)研究院以中立性協(xié)作平臺身份，統(tǒng)籌推進知識產(chǎn)權界定、項目流程管理與成果轉(zhuǎn)化工作，有效突破傳統(tǒng)體制機制限制，為三方協(xié)同合作提供了重要保障。
“三方各司其職、優(yōu)勢互補、利益共享，形成了從需求提出到研發(fā)落地、再到應用反饋、優(yōu)化迭代的完整閉環(huán)，這是‘南海模式’可復制、可推廣的核心所在?！标P紫云補充道。
南海人醫(yī)牽頭的“產(chǎn)研用”協(xié)同實踐，已成功驗證AI醫(yī)療在基層落地的可行性與實用性；而“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”生態(tài)共建框架的發(fā)布，則為這一模式的規(guī)模化推廣提供了堅實的制度保障與清晰的路徑指引。下一步，南海區(qū)將以該框架為核心指引，持續(xù)推動數(shù)據(jù)“跑起來”、場景“活起來”、產(chǎn)業(yè)“聚起來”，持續(xù)深化AI+醫(yī)療創(chuàng)新實踐。
如今，“南海模式”已在廣東超過10家三甲醫(yī)院落地見效，從南海人醫(yī)逐步延伸至佛山市婦幼保健院、廣州中醫(yī)藥大學第三附屬醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)，充分驗證了其可復制性與推廣價值，為模式向全國輻射奠定了堅實基礎。
陳逸聰表示，浪潮信息將持續(xù)深化“平臺+生態(tài)”戰(zhàn)略，把在南海醫(yī)療領域積累的協(xié)同合作經(jīng)驗拓展至更多行業(yè)領域，通過標準化技術基座與輕量化場景適配，讓AI技術真正走進基層、服務百姓，助力基層醫(yī)療智能化轉(zhuǎn)型；練旭明則強調(diào)，天銳醫(yī)健將持續(xù)優(yōu)化“模塊化拆分+快速訓練”模式，精準滿足不同類型醫(yī)院、不同基層場景的個性化需求，讓“南海方案”具備更強的適配性與可復制性，惠及更多基層群眾。
從單一醫(yī)院的技術探索，到區(qū)域生態(tài)的系統(tǒng)構(gòu)建，南海區(qū)的“AI+基層醫(yī)療”實踐，為全國“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”發(fā)展提供了重要示范。其“一體兩翼三輪驅(qū)動”的生態(tài)共建模式，不僅有效破解了AI醫(yī)療在基層落地的諸多難題，更構(gòu)建了“需求牽引、產(chǎn)研協(xié)同、應用落地、可持續(xù)發(fā)展 的協(xié)同路徑。隨著這一模式的持續(xù)迭代與廣泛推廣，必將為健康中國建設注入更強勁的智慧動力，為實現(xiàn)國家“2030 年基層診療智能輔助應用基本實現(xiàn)全覆蓋”的目標貢獻堅實的“南海力量”。
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