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激活醫(yī)院運(yùn)營(yíng)新動(dòng)能!易策2026績(jī)效管理新模式:目標(biāo)導(dǎo)向+精細(xì)核算+動(dòng)態(tài)激勵(lì)

發(fā)布時(shí)間:2026-01-26 來源:易策醫(yī)管研究院 瀏覽量: 字號(hào):【加大】【減小】 手機(jī)上觀看

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為了用更科學(xué)、更精細(xì)的“算賬”方式,把醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的具體動(dòng)力,最終提升整個(gè)醫(yī)院的效率和服務(wù)質(zhì)量,廣州易策數(shù)智科技有限公司推出標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理新模式,圍繞“目標(biāo)導(dǎo)向、精細(xì)核算、動(dòng)態(tài)激勵(lì)”三大原則,建立從預(yù)算到分配到考核的全流程績(jī)效管理框架。

一、核心框架:五維一體,層級(jí)分明

績(jī)效管理涵蓋五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)預(yù)算、經(jīng)濟(jì)核算與成本控制、醫(yī)院層面一次分配、科室層面二次分配、以及績(jī)效考核。

核心在于建立目標(biāo)管理責(zé)任制,將全院績(jī)效總額與整體目標(biāo)完成情況緊密掛鉤,形成“目標(biāo)-薪酬”的導(dǎo)向,強(qiáng)化成本管理、工作量及工作價(jià)值核算和目標(biāo)考核,確保資源投入與戰(zhàn)略方向一致。

二、預(yù)算先行:目標(biāo)引領(lǐng),總量控制

醫(yī)院需制定全面的預(yù)算體系,包括總收支預(yù)算、績(jī)效總量預(yù)算及結(jié)構(gòu)預(yù)算和醫(yī)院醫(yī)護(hù)技藥管不同群體績(jī)效水平預(yù)算。

績(jī)效總量建議按月度(約90%)與年終(約10%)進(jìn)行分配,并需將預(yù)算科學(xué)分解至各科室,明確業(yè)務(wù)量、費(fèi)用控制、技術(shù)能力等關(guān)鍵指標(biāo),為績(jī)效分配奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

三、經(jīng)濟(jì)核算:精準(zhǔn)導(dǎo)向,成本管控

強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)核算,對(duì)核算單元進(jìn)行收入分割與成本分類。成本區(qū)分為變動(dòng)成本(如藥品、耗材,需從科室績(jī)效中扣除)與固定成本(區(qū)分可控與不可控)。

推行“門住分開核算,但門住一體化管理”模式,以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)估與成本控制。簡(jiǎn)單來說,就是“分開算,合起來管”:一個(gè)很重要的原則是,門診和住院的業(yè)務(wù)要分開核算獎(jiǎng)金,因?yàn)樗鼈兊倪\(yùn)營(yíng)模式完全不同,混在一起算不公平。但管理上還是一體化的,確保整體協(xié)調(diào)。

四、績(jī)效設(shè)計(jì):價(jià)值醫(yī)療,激勵(lì)有效

1.門診績(jī)效聚焦門診人次、門診項(xiàng)目(RBRVS,體現(xiàn)技術(shù)難度與風(fēng)險(xiǎn))、收治住院病人數(shù),引導(dǎo)關(guān)注患者流量與質(zhì)量。鼓勵(lì)多看病人、多開展有技術(shù)含量的項(xiàng)目、多收治病人住院,特別是高質(zhì)量的患者。

2.住院績(jī)效以病種績(jī)效為核心,依據(jù)CMI值、運(yùn)營(yíng)能力系數(shù)等衡量醫(yī)療價(jià)值,而非單純依賴收入和RBRVS項(xiàng)目核算,鼓勵(lì)收治疑難重癥。

3.增量獎(jiǎng)勵(lì)建立階梯式增量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(GDP機(jī)制),對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、新技術(shù)應(yīng)用等給予額外激勵(lì),鼓勵(lì)“多勞多得”和“創(chuàng)新”。

4.專項(xiàng)績(jī)效針對(duì)夜班、會(huì)診、科研教學(xué)等,需合理設(shè)置,避免激勵(lì)不足或過度。

五、關(guān)鍵崗位:權(quán)責(zé)對(duì)等,差異激勵(lì)

    1.科主任績(jī)效與科室發(fā)展強(qiáng)相關(guān),包含基礎(chǔ)、效率、規(guī)模、管理、經(jīng)營(yíng)等多維度,引導(dǎo)其關(guān)注科室“做強(qiáng)、做大、做精、做快”。建議績(jī)效水平為同類人員的1.6-2.0倍(經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和高水平醫(yī)院還可以適當(dāng)提高差距水平)。

    2.行政后勤推行“分崗定級(jí)”而非“分科室”,建立崗位價(jià)值評(píng)估體系(如A/B/C/D崗),確保不同崗位績(jī)效差異合理,并強(qiáng)化管理效益與KPI考核。

    六、執(zhí)行保障:標(biāo)準(zhǔn)框架,靈活適配

    方案強(qiáng)調(diào)頂層設(shè)計(jì),形成標(biāo)準(zhǔn)化量表與核算規(guī)則(如門診住院分開核算),在績(jī)效軟件系統(tǒng)配套實(shí)施的同時(shí)允許醫(yī)院根據(jù)自身規(guī)模、發(fā)展階段和戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整(如績(jī)效科目、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置)。確保醫(yī)療運(yùn)營(yíng)績(jī)效占總績(jī)效的主要部分(建議80%以上),突出核心業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。

    總  結(jié)

    本績(jī)效管理新模式方案旨在通過系統(tǒng)化的預(yù)算、核算與分配機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)從粗放管理到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員積極性,最終提升醫(yī)院整體服務(wù)能力與運(yùn)營(yíng)效率。

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