長期以來,我國的醫(yī)療機構是“以治病為中心”的理念來解決患者健康問題的,只有在患者生病進入醫(yī)院時,醫(yī)院才能發(fā)揮作用。但醫(yī)院能解決的問題只占患者健康問題的一小部分,因為患者的大部分康復行為是在院外進行的,并且醫(yī)院在預防疾病方面發(fā)揮的作用甚小。由于我國人口眾多,醫(yī)療資源有限,造成了醫(yī)院重治療、診斷,輕預防、保健、康復。
未來,隨著科學技術的進步、人們生活水平的提高,醫(yī)療機構要“以治病為中心轉變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行摹?/span>,提升全民健康素養(yǎng),這是國家高層提出的發(fā)展方向,也是一個自上而下發(fā)出的信號,醫(yī)療機構的服務理念要轉變,要加強健康管理和治未病的理念,從長遠來看,“以人民健康為中心”也是時代發(fā)展趨勢。
相應的,醫(yī)療服務理念的改變必將引起資源組織模式的變化,即由全??拼筢t(yī)院疾病治療為主、診所開展初級醫(yī)療為輔,轉變?yōu)榭绲赜蛉鞒提t(yī)療健康管理、虛擬醫(yī)療與實體醫(yī)療的有機結合。
資源組織模式的調配目的只有一個,就是打造“以人民健康為中心”的優(yōu)質醫(yī)療服務,這種優(yōu)質服務需要包含:
圍繞一個人全生命周期、全方位的健康-亞健康-簡單病-復雜病需求的健康服務,從醫(yī)療機構向居家、工作環(huán)境的全方位延伸
分布式醫(yī)療服務模式:跨地域,跨時空,線上線下結合
連續(xù)性照顧,專屬健康管家
數(shù)據(jù)互通、共享
注重患者隱私,保障患者信息安全
醫(yī)療云并不是把局域網的設備存在云端那么簡單,它涉及到的云計算、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通將對醫(yī)療行業(yè)產生極具革命性的影響。
醫(yī)療云應該是一套完整的解決方案,線下的院內管理系統(tǒng)應覆蓋門診、住院、急診、醫(yī)囑、電子病歷、PHR、醫(yī)技、供應鏈、財務、保險、統(tǒng)計報表等業(yè)務,線上的互聯(lián)網醫(yī)院管理系統(tǒng)要具備預約掛號、在線問診、在線開方開藥、藥品配送、隨訪管理等服務,為醫(yī)療機構提供交鑰匙工程,無需醫(yī)療機構分別對接不同廠商,只需培訓學會使用即可。
這套解決方案要指導醫(yī)療機構如何與支付方、患者建立連接,如何提供標準化的服務流程,如何控制服務質量,如何為患者提供全生命周期的數(shù)據(jù)服務,如何用大數(shù)據(jù)反哺臨床系統(tǒng)。
有了這個完整的系統(tǒng),醫(yī)療機構才能為患者提供全生命周期的服務,提供分布式的健康管理和醫(yī)療服務,通過大量新技術的運用,減少患者的無效流動;才能與其他醫(yī)療機構實現(xiàn)信息共享,打通業(yè)務連接,落實分級診療;家庭醫(yī)生才能變被動為主動,與線上虛擬醫(yī)生團隊一起真正為居民提供持續(xù)的健康管理服務,由“三師共管”變?yōu)椤岸鄮煿补堋薄?/span>

美國在這方面發(fā)展得比較快,主要得益于他們的技術先進,理念超前。凱撒醫(yī)療集團的創(chuàng)始人之一Sidney Garfield博士在50年前就提出“分級診療”的概念并付諸實施,凱撒醫(yī)療集團借助信息系統(tǒng)串聯(lián)患者、支付方以及醫(yī)療服務提供方(包括不同層次的醫(yī)療機構),在構建合理高效的醫(yī)療生態(tài)體系的基礎上,通過數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)對個人的健康管理,同時也將醫(yī)療服務中各方市場的博弈成本降到最低,在控制醫(yī)療費用和醫(yī)療質量等方面都得到世人的肯定。

相比美國,我國醫(yī)療云的應用還在起步階段,目前沒有形成一家獨大的局面,尚醫(yī)智信作為一顆冉冉升起的新星,已有不少創(chuàng)新突破。尚醫(yī)智信自主研發(fā)的THC One是SaaS模式的醫(yī)療云系統(tǒng),可對各級醫(yī)療機構提供交鑰匙工程,開通賬號即有一套完整的管理系統(tǒng),無需費心對接第三方。
THC One系統(tǒng)是一體化的,消滅信息孤島,實現(xiàn)所有管理信息的實時可視、可控、可調。

THC One功能完整,數(shù)據(jù)互通。它實現(xiàn)了所有界面統(tǒng)一風格,在跨機構、不同應用實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,以及強大的數(shù)據(jù)權限、功能權限的管理機制。
其次是前后臺一體化

THC One可將藥品、耗材、人力等資源生成實物商品和服務商品上架售賣,生成訂單與執(zhí)行,將這些過程實現(xiàn)一體化,實現(xiàn)業(yè)務流、財務流、物資流、信息流合一,把醫(yī)院的運營成本降下來。
最后是線上線下一體化

THC One可提供線上線下全流程服務,發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢,開展院外增值服務,給患者提供全流程不間斷的醫(yī)療健康服務,提高患者醫(yī)囑依從性,提升患者體驗、增加醫(yī)院收入,實現(xiàn)醫(yī)療機構和患者的價值共贏。
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