告別銅戥子、藥柜子，智慧中醫(yī)建設正在開啟百姓就醫(yī)的新場景。
家住海淀區(qū)的何女士最近去中國中醫(yī)科學院西苑醫(yī)院看病有了“驚喜”，原本看完醫(yī)生想趕著去上班，但抓幾副中藥要等幾小時，在家煎藥也很麻煩，如今全自動中藥房讓抓中藥“立等可取”，中藥飲片及代煎藥還可以配送到家。在醫(yī)院APP上，還可以完成預約掛號、自助繳費、報告查詢、處方查詢等多項功能，方便又快捷。
“智慧”科技
加速融入傳統中醫(yī)藥
當前，全國各地很多中醫(yī)醫(yī)院紛紛上線“互聯網醫(yī)院”，患者可進行線上免費圖文咨詢，復診患者還可以通過互聯網進行視頻診療，大大降低了看病成本。從診前防未病，到診中治療、診后康復，中醫(yī)藥互聯網產業(yè)鏈正逐步形成，為百姓提供全方位、全周期、覆蓋健康全場景的中醫(yī)藥產品及服務，傳統中醫(yī)藥煥發(fā)出新的活力。
醫(yī)生通過互聯網醫(yī)院進行診療
中國中醫(yī)科學院西苑醫(yī)院院長、黨委副書記劉震近日在接受新華網采訪時表示，在國家政策指導和新冠疫情常態(tài)化需求的推動下，互聯網、大數據、人工智能等新技術與傳統中醫(yī)藥的“鏈接”日益緊密，未來有望進一步完善“生產—流通—銷售—服務”的全產業(yè)鏈，全面推動中醫(yī)藥服務的高質量發(fā)展。
國家近年來發(fā)布了一系列文件政策，推進中醫(yī)藥健康服務與互聯網融合發(fā)展。特別是2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，為滿足百姓就醫(yī)需求，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局、國家醫(yī)保局先后出臺了關于做好互聯網診療服務、遠程醫(yī)療服務、互聯網醫(yī)保服務等系列文件，大大加速了互聯網醫(yī)療行業(yè)發(fā)展。
國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《關于進一步完善預約診療制度加強智慧醫(yī)院建設的通知》提出：以“智慧服務”建設為抓手，進一步提升患者就醫(yī)體驗；以“電子病歷”為核心，進一步夯實智慧醫(yī)療的信息化基礎；以“智慧管理”建設為手段，進一步提升醫(yī)院管理精細化水平。這些指導意見，對創(chuàng)新醫(yī)院醫(yī)療模式、管理模式、服務模式具有重要意義。
“近年來，西苑醫(yī)院不斷提升智慧醫(yī)院建設水平。以醫(yī)院互聯網APP項目為抓手，順利通過北京市中醫(yī)局組織的互聯網醫(yī)院準入現場審核。2021年下半年，推進互聯網醫(yī)院免費咨詢與問診業(yè)務步入正軌；積極參與工信部、衛(wèi)健委組織開展的5G+醫(yī)療健康應用試點項目，主持推動的《基于5G技術的中醫(yī)醫(yī)聯體中藥飲片全流程智能化管理解決方案》項目入圍應用試點名單，參與《5G+醫(yī)療健康 中醫(yī)診療總體要求》標準編制工作；在社科院健康衛(wèi)生研究中心2021中國醫(yī)院互聯網影響力排行榜中我院獲評中醫(yī)類第二名?！眲⒄鹫f，針對疫情防控常態(tài)化形勢，為方便患者進行流行病學調查，快速研發(fā)上線三碼合一通行證小程序、實現全院職工定期核酸檢測自動開單、對接實現自助機核酸愿檢盡檢自動開單、完善流調功能配合各種流調篩查任務，為醫(yī)院疫情防控重要工作提供了強有力的信息化保障。
自動化擺藥機
百姓看中醫(yī)更加
“簡、便、廉、驗”
據了解，目前智慧醫(yī)院建設主要涉及三大領域：一是面向醫(yī)務人員的“智慧醫(yī)療”，即以電子病歷為核心的信息化建設，電子病歷和影像、檢驗等其他系統互聯互通；二是面向患者的“智慧服務”，包括互聯網診療、報告及處方查詢、智慧中藥房、中藥飲片及代煎藥配送等服務，讓患者體驗更為方便和快捷；三是面向醫(yī)院的“智慧管理”，如藥品耗材管理、人力資源管理、財務資產管理、運營管理等。
其中，在中醫(yī)藥全面、深度參與新冠肺炎疫情的推動下，全國多地利用“互聯網+物聯網”新技術，打造智慧中藥房，為患者提供中藥以及膏方的調劑、煎煮等一站式服務。如全自動中藥房可以自動調劑、自動包裝中藥飲片，每小時可調劑900-1000劑，讓抓中藥“立等可取”。山東濟南已建成6家“智慧中藥房”，煎煮能力達每日1.6萬張?zhí)幏健?/p>
全自動中藥房
讓抓中藥飲片“立等可取”
北京的西苑醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、天壇醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院順義醫(yī)院、東直門醫(yī)院等多家醫(yī)院都已配有“中草藥便民配送”服務臺，大大減少了患者的候藥時間和往返醫(yī)院次數。
數千年來，“簡、便、廉、驗”一直是中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢，如今現代科技的發(fā)展讓中醫(yī)藥服務更為“簡便”。如何更好地堅持中醫(yī)藥守正創(chuàng)新、促進中醫(yī)藥健康服務能力提升？
劉震建議，還需從明確主導地位、保障信息安全、豐富合作形式等幾個方面加強。進一步加大互聯網+中醫(yī)藥診療應用研究，繼續(xù)推進互聯網診療平臺建設，擴展互聯網診療科室和專家隊伍，拓寬中醫(yī)藥防治疾病服務的領域，設計符合中醫(yī)診療規(guī)律的遠程診療標準，不斷完善、細化互聯網診療服務流程，提高互聯網+中醫(yī)藥服務的效率與準確性，解決使用者在運用智能技術方面遇到的困難等，滿足患者在線診療需求，推動中醫(yī)現代化發(fā)展，為服務百姓，實現健康中國戰(zhàn)略而努力前行。
