隨著我國醫(yī)院行業(yè)改革的逐漸深化，醫(yī)療設施和醫(yī)療技術(shù)的逐漸現(xiàn)代化發(fā)展和進步，現(xiàn)如今，醫(yī)院后勤面臨著更大的競爭和挑戰(zhàn)，如何推進醫(yī)院倉庫的精細化管理，實現(xiàn)簡化具體流程，使之適應現(xiàn)代社會的發(fā)展變化，對醫(yī)療領域的發(fā)展具有重要意義。
關(guān)鍵詞：后勤管理：精細化：應用：物資
第二次世界大戰(zhàn)后，全世界范圍內(nèi)的企業(yè)規(guī)模逐漸擴大，生產(chǎn)水平和技術(shù)的提高也造成了產(chǎn)品更新周期縮短，對生產(chǎn)和倉儲提出了更高標準的要求。于是在1911年，學者泰勒在《科學管理原理》中正式提出精細化管理一詞，精細化管理就是一種通過最大限度來減少資源的占用和成本的支出的一種管理方式，而在實際工作中，“精細化管理”可以從四個方面入手，包括代表規(guī)劃化建設的“嚴”、服務內(nèi)容和環(huán)節(jié)的“細”、導入導出數(shù)據(jù)的“準”和代表需求響應的“精”。對于現(xiàn)階段的醫(yī)院倉庫后勤管理來說，“精細化”是實現(xiàn)醫(yī)院有序運行的關(guān)鍵一環(huán)，也是提高醫(yī)院運營效率的重中之重。
醫(yī)院后勤倉庫管理現(xiàn)狀
物資采買問題
在物資購入環(huán)節(jié)中，一是醫(yī)院經(jīng)常面臨采購與供應緩慢兩端不對等的問題，一個部門提出申請物資到最后拿到物資這個過程中，往往需要經(jīng)過眾多部門和環(huán)節(jié)，包括登記、審核和協(xié)調(diào)等，采購流程極其繁瑣，于是就導致物資流動緩慢，整體效率低下。二是管理部門對于需求提出是否合理的問題不甚明確，為了保障各部門各業(yè)務的醫(yī)療物資的充裕，采購部門的采購缺乏計劃性，經(jīng)常一次性采購龐大數(shù)量的物資，其支出占醫(yī)院總支出的大部分，信息反饋系統(tǒng)上的缺陷和不足導致了采購部門無法掌握倉庫后勤的具體存儲情況，導入導出的相關(guān)數(shù)據(jù)并沒有發(fā)揮其“準”的作用，由此造成了庫存的積壓和管理成本的直線上升。
物資保管問題
在醫(yī)院后勤倉庫管理中，由于醫(yī)院和相關(guān)工作人員缺乏物資管理辦法，粗放型的老觀念已經(jīng)根深蒂固，后勤倉庫經(jīng)常出現(xiàn)物資混放的情況，歸類收納情況特別差，這不僅影響物資的日常盤點和維護，也影響物資揀取和配送效率。同時，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，雖然信息技術(shù)已經(jīng)在醫(yī)療行業(yè)得到相對廣泛的使用，但在物資保管這一環(huán)節(jié)中，信息技術(shù)支撐的一體化系統(tǒng)應用于物資保管的效率仍舊低下。
醫(yī)院后勤倉庫精細化管理的具體措施
后勤管理在醫(yī)院的建設和維持穩(wěn)定發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，在醫(yī)院后勤倉庫工作中要實施精細化管理，應該從以下方面入手
物資信息精細化
現(xiàn)階段，我國醫(yī)院的醫(yī)療物資信息標準化建設仍然不夠完善，物資名稱的不夠統(tǒng)一導致了物資發(fā)放的錯誤，在進行精準化管理醫(yī)院后勤倉庫的過程中，首先要將每一個醫(yī)療物資的名稱、代碼統(tǒng)一化，并且將其生產(chǎn)廠家、品牌、規(guī)格、型號、價格和品類標簽一同登記管理，發(fā)揮物資資源整合最大優(yōu)勢，有利于不同部門不同科室的物資信息基礎規(guī)范統(tǒng)一化，高效化。在極大程度上減少后勤管理部門耗費的精力。
加強信息化物資管理體系
在醫(yī)院后勤倉庫精細化管理中，必須要融入信息化技術(shù)，建立完善的后勤倉庫信息化和數(shù)據(jù)化系統(tǒng)，如使用聯(lián)機的條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)自動上傳技術(shù)等，為醫(yī)院整個流程提供強大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐，進而實現(xiàn)物資數(shù)據(jù)的實時更新和實時共享，避免一些物資信息導入導出的數(shù)據(jù)有滯后情況出現(xiàn)，也便于統(tǒng)計各個部門各個科室的物資消耗情況，通過系統(tǒng)的程序化可以有助于提高物資需求的一級響應速度。在必要時可以建立訂單網(wǎng)絡系統(tǒng)，明確清晰的申領記錄、采買記錄、庫存數(shù)據(jù)可以方便醫(yī)院的各個部門和科室掌握倉庫的具體數(shù)據(jù)，隨時做出調(diào)整，便于精細化管理。
人員技術(shù)水平精細化，制定規(guī)范秩序
精細化管理最基本的特征就是重視細節(jié)和基礎，在物資保管研究中發(fā)現(xiàn)，人員的技術(shù)水平?jīng)Q定了倉庫的管理水平，現(xiàn)階段醫(yī)院倉庫管理人員的分工不甚明確，只有強化管理人員的業(yè)務水平和技術(shù)水平，同時建立專人專責制度，嚴格履行規(guī)范化建設，提高每個管理人員的責任意識，才能有效解決醫(yī)療用品隨意亂放等問題。同時醫(yī)院應該派遣人員在物資發(fā)放后監(jiān)管物資的實際使用情況，避免造成物資的肆意浪費和醫(yī)院成本的增加。
實施預算采購管理，按需采購
在解決倉庫保管問題時，持續(xù)推進精細化管理進程，可以采用“按需采購”模式，落實“零庫存”管理，避免出現(xiàn)缺乏計劃性的采購，以保證后勤倉庫和物資流動的供需平衡，減少倉庫面積和庫存的成本消耗，這也就要求了后勤必須科學地根據(jù)物資的實際使用情況來制定最合理最科學的物資指標和額度。同時為了降低成本，在采購醫(yī)療物資時也可以與供應商達成長期的合作關(guān)系，一方面集中采購可以降低成本，另一方面可以減少工作人員的采購負擔。
結(jié)論
根據(jù)上文所述，醫(yī)院倉庫后勤要想落實和推進精細化管理不應該是順應化地照本宣科，更應該要做的是根據(jù)醫(yī)院的具體情況，解決實際工作和處境中所面臨的問題，精細化管理更多的代表為一種持續(xù)化的觀念和意識，以避免一些不必要的人力物力的浪費，而且精細化管理的落實并不是一朝一夕就可以完成的任務，是一場持續(xù)性的戰(zhàn)爭，積極提高后勤醫(yī)療物資管理的科學性、效果性、優(yōu)化物資審批采購的流程，降低醫(yī)院的開支成本，為可持續(xù)發(fā)展奠定一定的基礎。
平臺聲明：所發(fā)文章僅做分享，不做任何商業(yè)交易及或醫(yī)療服務的根據(jù)，文章觀點歸原創(chuàng)者所有，本平臺不承擔任何責任，包括但不限于法律責任，賠償責任。如有侵權(quán)，請及時與平臺聯(lián)系。
Copyright ? 2022 上海科雷會展服務有限公司 旗下「智慧醫(yī)療網(wǎng)」版權(quán)所有 ICP備案號：滬ICP備17004559號-5
